Tanggung Jawab

• Mendukung pencapaian target revenue dan sales hotel 
• Mengidentifikasi peluang pasar baru dan mengembangkan new business untuk meningkatkan kontribusi pendapatan hotel.
• Memelihara dan mengembangkan hubungan baik dengan existing clients, corporate accounts, travel agents, event organizers, government institutions, dan business partners.
• Melaksanakan sales call, client visit, sales blitz, presentation, site inspection, dan business negotiation secara efektif.
• Memantau aktivitas dan strategi kompetitor serta memberikan informasi market intelligence kepada Sales Manager.
• Berkoordinasi dengan Front Office, Reservation, Revenue, F&B, Banquet, dan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
• Membantu Sales Manager dalam melakukan sales forecasting, market analysis, account development, dan pencapaian target individual maupun departmental.
• Memastikan seluruh aktivitas penjualan dilakukan sesuai dengan sales strategy, pricing policy, SOP, dan standar pelayanan hotel.
• Membangun citra positif hotel melalui pelayanan profesional dan hubungan bisnis yang berkelanjutan.

Deskripsi Pekerjaan

Tujuan utama jabatan adalah membantu Sales Manager dalam merencanakan, mengembangkan, dan melaksanakan strategi penjualan hotel pada seluruh segmen pasar, guna meningkatkan room revenue, occupancy, F&B revenue, dan total hotel revenue, sekaligus memperluas market share dan membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan pelanggan.

Persyaratan

Pria/Wanita 

Pendidikan minimal Diploma/Sarjana di bidang Hospitality, Marketing, Business Administration, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di posisi Sales/Marketing, khususnya di industri perhotelan.

Memiliki pengalaman menangani Corporate Account dan mampu melakukan business development.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang sangat baik.

Berorientasi pada target, revenue, dan achievement.

Mampu membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan corporate clients, travel agents, government, dan business partners.

Memiliki kemampuan melakukan sales call, client visit, site inspection, sales presentation, dan follow-up.

Memahami strategi hotel sales, corporate contracting, room revenue, banquet/event sales, dan market segmentation.

Mampu melakukan market analysis dan mengidentifikasi peluang bisnis baru.

Memiliki kemampuan leadership dan mampu bekerja sama dengan tim.

Berpenampilan profesional, menarik, energik, percaya diri, dan memiliki customer-oriented personality.

Mampu bekerja dengan target dan deadline dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Menguasai Microsoft Office dan familiar dengan Hotel PMS/CRM atau sales system.

Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik, lisan maupun tulisan.

Memiliki networking yang luas dan database corporate client menjadi nilai tambah.