Tanggung Jawab

 

1. Menggantikan dan menjalankan tanggung jawab Assistant Executive Housekeeper apabila diperlukan.
2. Membantu dan menjalankan organisasi dan jadwal karyawan housekeeping atas tugas-tugas karyawan housekeeping dan mengoptimalkan efisiensi kerja.
3. Membantu Room Attendant/Houseman untuk mengatasi masalah-masalah apabila diperlukan.
4. Memastikan dan menjaga kualitas standard kebersihan diseluruh area hotel yang sudah ditetapkan management housekeeping.
5. Membuat schedule dan menetapkan tugas kerja kepada Staffnya.
6. Menyusun kebutuhan dan mengawasi penggunaan peralatan kerja yang ada.
7. Memeriksa ketepatan penanganan Polishing, Buffing, Dusting, Moping, Public Area General Cleaning dan Pembuangan Sampah.
8. Memeriksa ketepatan dan kelengkapan peralatan kerja.
9. Memberikan pengarahan kerja terhadap Housekeeping Attendant.
10. Melaporkan semua kebutuhan operasional Housekeeping.
11. Meneliti dan melaporkan masalah Lost and Found.
12. Menyusun dan membagikan tugas kepada housekeeping attendant.
13. Memeriksa kebersihan dan kerapihan dalam penataan Rooms dan Public Area serta kelengkapannya.
14. Menyimpan dan menginventori Cleaning Equipment dan Cleaning Supplies.
15. Membuat laporan untuk disampaikan kepada Ass. Exc. Housekeeper.
16. Memberikan pengarahan dan bimbingan kepada housekeeping attendant tentang teknik perawatan, penataan Room dan kebersihan Public Area maupun ruangan kantor.
17. Memonitori dan mencatat kerusakan yang ada di Room, Public Area serta melaporkan kebutuhan Maintenance dengan membuat Work Order.
18. Menangani dan menyelesaikan keluhan tamu dan melaporkan kepada Asst Executive Housekeeper atau MOD jika tidak dapat ditangani.
19. Bertanggung jawab atas inventaris barang perusahaan yang dipakai dalam bekerja.
20. Mematuhi dan melaksanakan dengan konsisten House Rule.
21. Melakukan pengecekan semua kamar yang sudah dibersihkan oleh housekeeping attendant

Deskripsi Pekerjaan

Persyaratan