Tanggung Jawab

1. Bertanggungjawab penuh atas kelancaran, efesien dan profesional di semua Front Office Department dan memastikan operasi berjalan baik.
2. Melakukan audit dan kontrol secara konsisten. Berkomunikasi aktif dengan bagian Accounting bilamana terjadi penyimpangan dan melakukan pembinaan terhadap karyawan bila diperlukan.
3. Melatih dan mengembangkan semua karyawan setinggi mungkin. Memastikan bahwa pelatihan sehari hari disediakan untuk tehnis, perhotelan, komunikasi, management dan keterampilan organisasi.
4. Memastikan bahwa semua program di perusahaan berjalan dengan baik dan konsisten dan diketahui oleh semua karyawan Front Office.
5. Selalu mengkontrol biaya di Front Office dan harus sesuai dengan budget. Mempunyai  sistem kontrol dan terkendali

Deskripsi Pekerjaan

Persyaratan

Menguasai sistem VHP

Mampu berbahasa Inggris baik verbal maupun terlulis dengan baik

Memahami yield management

Memiliki SIM A ( lebih diutamakan )